Avis Marco Vasco à Ile Maurice

Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 319 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

- l'organisation - la simplicité et les informations sur notre voyage - l'accueil et les connaissance de Céline

Points améliorables

- une meilleure communication avec les représentants locaux, surtout sur l'organisation des activités sur place.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Tout était très bien
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La Réunion et Mayotte, perles de l’Océan Indien

9/10
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Points préférés

L'organisation général du voyage dans une super-destination

Points améliorables

Avoir un roadbook plus détaillé avec des propositions d'activité originales
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

le suivi d'Emma
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Tout a ete parfait la conseillere formidable nous repasserons par vous la prochaine fois

Points améliorables

Le prix des voyages sont un peu chers
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

L'hotel est exceptionnel 'le cadre, un golf magifique,la restauration,l'acueill trés chaleureux enfin LE PARADIS nous pensons y retourner bientot .

Points améliorables

Les prix.Nous avons rencontrés des familles françaises qui ont payé moins cher leur même voyage et les memes prestations.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Le contact avec ma conseillère Naomie et ses conseils. Le bon choix des hôtels. L’accueil et la disponibilité des correspondants locaux.

Points améliorables

Nous n'avons eu l'itinéraire pour la Réunion qu'une fois fois arrivés sur place à l'aéroport. Ayant besoin de planifier mon séjour et les visites, j'avais déjà préparé un itinéraire. Il aurait été mieux de recevoir cet itinéraire une dizaine de jours avant le départ.
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Aventures créoles, de la Réunion à Maurice

9/10
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Points préférés

Tout en général et notamment l'accueil dans les chambres d'Hôtes à la Réunion ainsi qu'à l'hôtel SAKOA à l'Ile Maurice (hôtel d'un grand charme) . Nous n'avons pas regretté notre choix du secteur géographique TROU AUX BICHES pour notre séjour à l'Ile Maurice; Très belle plage où les hôtels ont bien aménagé leur espace; de nombreuses possibilités de déplacements en bâteaux et de joies nautiques.

Points améliorables

- le choix du prestataire de location de véhicules (les voitures proposées sont en état moyen notamment les pneus) - il serait nécessaire d'inclure le cirque de Mafate (qui est une merveille) à la Réunion proche du cirque de Salazie - Plus de précision sur la localisation des chambres d'Hôtes quelquefois bien cachées du parcours indiqué. - malgré un accueil très sympathique à l'arrivée à l'ILE MAURICE par l'agent local, ensuite plus aucune nouvelle, pas de contact et il a fallu le solliciter pour connaître l'heure de prise en charge à l'hôtel pour le retour.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

le pays les gens hotel superbe
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Voyage bien planifier, bonne prise en charge par votre correspondante local et bonne réactivité sur le problème de gite à Cilaos. Très bon accueil (sauf Cilaos) dans tous les autres gîtes avec une mention particulière à "la bulle verte" pour la gentillesse, le cadre et la merveilleuse cuisine des propriétaires. Très bon programme pour découvrir la Réunion une première fois

Points améliorables

Des indications plus précises pour trouver certains gîtes, Une journée à Cilaos suffirait en cette saison.
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Aventures créoles, de la Réunion à Maurice

9/10
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Points préférés

Voyage parfaitement organisé. Carnet de voyage complet, clair et très utile. Correspondants locaux très disponibles, présents, donnant toute l'aide nécessaire. Accueil parfait à l'arrivée et aide efficace au départ. Logements sur la Réunion : dans l'ensemble assez bien, la meilleure : TiPalais, en second : Tamarinier d'Inde. Logement sur Maurice : Sands Resort : tout était vraiment plus que parfait, le rêve !! Un voyage merveilleux !

Points améliorables

Les logements sur la Réunion, seuls TiPalais et Tamarinier d'Inde vallent trois épis, les autres seulement deux. J'aurais aimé de meilleurs conseils sur les logements sur la Réunion. A Maurice, rien à améliorer.
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Aventures créoles, de la Réunion à Maurice

8/10
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Points préférés

d'avoir pu faire l'essentiel ce que nous avions prévu à notre programme.

Points améliorables

La qualité des chambres d'hôtes et gîtes
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Voyage sur-mesure

10/10
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PRISE EN CHARGE EFFICACE (petits cadeaux avant le départ)
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Voyage sur-mesure

9/10
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Les destinations !!! Et que dans son ensemble tout ce soit parfaitement déroulé, nos souhaits et demandes ont été écouté et satisfait.

Points améliorables

Plus d'informations quant aux transferts à Dubaï, leurs déroulements, les heures de prises en charge, etc... que ce soit de la part de l'agence ou du transporteur, c'était assez flou aussi bien sur les vouchers de l'agence qu'une fois à l'aéroport où la personne en charge de l'enregistrement n'avait aucune info. En fait la gestion des transferts réalisés par Emirates s'effectue après les contrôles, à partir de l'accueil du salon business mais j'ai du chercher avant de trouver. La politesse de la représentante présente à l'hôtel Dinarobin est à revoir, on nous fixe un RDV à 9h00 et pas un petit mot pour s'excuser d'arriver à 9h20 même pas un petit sourire. Ca aurait été sympa, bienvenue et surement plus bénéfique pour ses affaires.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Tout était parfait...malgré un petit raté mais qui a été très vite rectifié.

Points améliorables

J'ai noté un 3 sur les excurtions car en ce qui me concerne" c'est un avis complètement personnel" je trouve que les magasins d'usine n'ont pas leur place dans les excurtions d'autant plus que nous sommes bien mis en garde à l'arrivée contre les contrefaçons... La diversité des excurtions est excellente mais moins chères si organisées directement sur place...
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

L'organisation parfaite du voyage. La prise en charge par la société de transfert au moment du départ de Maurice. Merci à Céline comme d'habitude parfaite
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Voyage sur-mesure

8/10
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Tout globalement petit bémol sur la météo C'était le début de l'hiver pour eux donc pas autant de soleil que nous avions prévu
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Voyage sur-mesure

9/10
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l'écoute, la clarté des explications, la gentillesse de Naomie, et toute la parfaite organisation de notre voyage
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Voyage sur-mesure

9/10
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L'accueil à l'aéroport et la prise en charge pour nous amener à l'hôtel. Le choix de l'hôtel Merville Beach à Grande Baie et la mise à disposition d'une chambre de "transit" vu que la nôtre ne devait être prête qu'à 14 h pour nous rafraîchir après 11 h de vol. La formule en demi pension est idéale. Le bungalow famille spacieux , propre et clair. Le service et le ménage parfait. Les activités "eau" nombreuses et le personnel également accueillant et à disposition du client. Les excursions faites ave le partenaire ("Concorde") sur place bien conseillé et organisé, beaucoup d'échanges possible avec le chauffeur-guide pour Port-Louis et les terres intérieures de Vascoa et Chamarel. Capacité du personnel hotelier d'organiser un déplacement non prévu dans les 24 h en quelques minutes.

Points améliorables

Le vol aller par Air Mauritius (par Air France) dans un très vieux A340, fut pénible par son inconfort. A choisir, la solution Emirates pour l'hémisphère sud devrait être étudié et proposé par vos soins.
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Aventures créoles, de la Réunion à Maurice

8/10
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Points préférés

La destination ainsi que les autochtones. L'accueil et l'ambiance particulière des chambres d'hôtes sans oublier la cuisine locale, notamment la rougaille saucisse et les lentilles ! Le gîte magnifique d'Anne et Pierre au milieu des champs de canne à sucre avec une vue imprenable sur une ravine luxuriante ! Les paysages sauvages et variés de la REUNION qui entraînent à la randonnée. Sur un autre registre, le splendide resort Sugar Beach.

Points améliorables

L'accueil à l'arrivée à l'aéroport dans un endroit inconnu, après 11 h00 d'avion car au delà de l'accompagnement au guichet du loueur de voiture et la remise en mains propres du carnet de voyage, une meilleure explication pour commencer à se diriger aurait été la bien venue. Il aurait suffit d'indiquer simplement le chemin avec précision pour ne pas manquer les premières curiosités sur la route de la première étape en gîte car les suggestions qui accompagnent le carnet de voyage ne suffisent pas, trop lapidaire ! Veillez à ce que le loueur de voiture, choisi par votre compagnie, fournisse des véhicules adaptés à la configuration et au climat de l'ile. En effet, notre véhicule avait 80000 kms, non révisé (voyant allumé en permanence), de trop faible puissance pour enchaîner les virages des routes très sinueuses et les balais d'essuie-glace défectueux car à la REUNION quand il pleut, il pleut !!! AU gîte "Côté cannelle" la chambre est trop petite ! Impossible de mettre ses bagages ailleurs que sur le sol, entre le pied du lit et le mur de la chambre. Il faut donc enjamber les bagages pour se rendre dans la salle de bain !! De plus, une armoire dans la chambre ne sert à rien car s'il y a bien des cintres, il est impossible de suspendre quoi que ce soit car pas de tringle, que des étagères !!! De surcroît, c'est bien de mettre une télévision dans la chambre, encore faut-il quelle soit visible dans son intégralité et pas "mangée" dans un angle par cette fameuse armoire !!!
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